よくある質問

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    • No.94354534
    • だいこまっち
    バージョンアップしようとしたら、フリーズ!うんともすんともいわないので一旦アンインストールしてデ-タ復旧しようとしたら「アド&パス確認」ていわれて戻せない( ; _ ; )一回目LV384・二回目LV420・・・心の折れる音が!三回目は無いですデ-タ戻せないなら辞めます。何とか方法無いですか?
      • No.94613336
      • 774@Gamerch
      ゲームのトップページか、設定>アカウントバックアップでメルアド+パスワード設定してゲームデータをバックアップしてたのに、戻せないのでしたら問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
      その際には図鑑はバックアップした時点まで戻ってしまいますが…
      • No.94700765
      • 774@Gamerch
      アプデの知らせが来たら、基本は事前にバックアップ
      過去に一度もバックアップすらしてないのであれば、悲しいけど自己責任だね
      アンインストールすれば、スマホのデータは完全に消えてしまうので復旧は正規のバックアップでしか不可能
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